Política de privacidad
Controlador de datos
Responsable del tratamiento: Silvia Blackened
Correo de contacto: silviagdesign.sg@gmail.com
Legislación aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa española vigente.
Datos personales recogidos
En esta web se tratan únicamente los datos necesarios para su funcionamiento:
2.1. Datos proporcionados por el usuario
Formulario de contacto / consultas: nombre, email y mensaje.
Compras en la tienda: datos necesarios para tramitar el pedido (nombre, dirección, email, teléfono), así como información de pago gestionada por la pasarela correspondiente.
2.2. Datos recogidos automáticamente
Cookies técnicas y estadísticas necesarias para el funcionamiento del sitio (ver Política de Cookies).
No se utilizan servicios externos como Google Analytics ni herramientas de rastreo de terceros.
Propósito de la recolección de datos
Los datos proporcionados se utilizarán para:
Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online.
Responder a consultas enviadas por los formularios o correo electrónico.
Mantener el funcionamiento, seguridad y mejora de la web.
En ningún caso se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones automatizadas con tus datos.
Base legal para el tratamiento
Las bases jurídicas aplicables son:
Ejecución de un contrato: para gestionar compras y pedidos.
Consentimiento del usuario: al contactar voluntariamente o aceptar cookies.
Interés legítimo: garantizar la seguridad y buen funcionamiento del sitio web.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:
Completar la compra y cumplir obligaciones legales (facturación, garantías).
Responder a la consulta enviada.
Posteriormente se conservarán bloqueados únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios de los datos
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal.
Las pasarelas de pago utilizadas procesan la información de manera independiente y segura (la Responsable no almacena datos bancarios).
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de tus datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Para ello, envía una solicitud a silviagdesign.sg@gmail.com.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los datos
La Responsable aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Modificación de esta Política
La Responsable podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.